FAQ

Allgemeines

Was ist fahrpool.com?

fahrpool.com ist eine Plattform zum organisieren von Mitfahrgelegenheiten zu Events. Nutzer können Fahrten anbieten oder sich als Mitfahrende zu Events anmelden, um Kosten zu teilen, die Umwelt zu schonen und effizienter unterwegs zu sein.

Wie funktioniert fahrpool.com?

Um Mitfahrgelegenheiten zu einem Event zu organisieren, kann ein FAHRPOOL erstellt werden. Dazu muss man nur Ort und Datum des Events angeben. Anschliessend erhält man einen Link zum FAHRPOOL, den man mit anderen teilen kann, um Mitfahrgelegenheiten zu organisieren.

Registrierung & Konto

Muss ich mich registrieren, um fahrpool.com zu nutzen?

Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich, um fahrpool.com zu nutzen. Der Dienst funktioniert komplett ohne Nutzerkonto.

Welche Daten muss ich angeben?

Wer eine Mitfahrgelegenheit anbieten oder nutzen möchte, muss folgende Daten angeben: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Sind meine Daten öffentlich sichtbar?

Nein, die Daten der Nutzer sind nicht öffentlich sichtbar. Sie werden nur für die Organisation der Mitfahrgelegenheiten verwendet und nicht auf der Webseite veröffentlicht. Einzig der angegebene Name wird bei den Mitfahrgelegenheiten bzw. den Mitfahrenden auf dem FAHRPOOL angezeigt. Jeder FAHRPOOL hat aber seinen eigenen geheimen Link, welcher nur den eingeladenen Teilnehmern bekannt ist und nicht durch Suchmaschinen indexiert wird.

Für Fahrer

Wie kann ich eine Fahrt anbieten?

Um eine Fahrt anzubieten, den FAHRPOOL des Events öffnen und auf «Mitfahrgelegenheit anbieten» klicken. Dort können die Details der Fahrt eingegeben werden, wie z.B. Abfahrtsort, Abfahrtszeit, Anzahl freier Plätze und die Kostenbeteiligung pro Mitfahrenden. Sobald die Fahrt erstellt wurde, wird sie auf der FAHRPOOL-Seite angezeigt und andere Nutzer können sich als Mitfahrenden anmelden.

Wie kann ich meine Fahrt verwalten?

Du kannst deine Fahrt verwalten, indem du in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail auf den Link «Mitfahrgelegenheit bearbeiten» klickst. Durch das Klicken dieses Links erhältst du exklusiv die Berechtigung, deine Fahrt zu bearbeiten.

Wie kann ich sehen, wer sich als Mitfahrenden angemeldet hat?

Du kannst sehen, wer sich als Mitfahrenden angemeldet hat, indem du auf der Seite des FAHRPOOLs auf deine angebotene Fahrt klickst. Dort wird eine Liste der angemeldeten Mitfahrenden angezeigt, inklusive ihrer Namen und der Anzahl der Plätze, die sie benötigen. Zudem erhältst du bei jeder Neuanmeldung eine E-Mail mit den Kontaktdaten der Mitfahrenden.

Wie kann ich meine Fahrt löschen?

Du kannst deine Fahrt löschen, indem du in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail auf den Link «Mitfahrgelegenheit bearbeiten» klickst. Dort findest du die Option, deine Fahrt zu löschen. Bitte beachte, dass beim Löschen der Fahrt zwar alle angemeldeten Mitfahrenden per E-Mail benachrichtigt werden. Trotzdem empfehlen wir, die Mitfahrenden zusätzlich z.B. per Telefon zu informieren.

Für Mitfahrende

Wie finde ich eine Mitfahrgelegenheit?

Um eine Mitfahrgelegenheit zu finden, benötigst du den Link zum FAHRPOOL des Events. Dort werden dir alle verfügbaren Mitfahrgelegenheiten angezeigt, und du kannst dich als Mitfahrende Person anmelden. Gibt es noch keinen FAHRPOOL zu dem Event, kannst du selbst einen erstellen und mit anderen Eventteilnehmenden teilen.

Kann ich mehrere Plätze buchen?

Ja, du kannst mehrere Plätze buchen, indem du die gewünschte Anzahl an Plätzen bei der Anmeldung angibst.

Wie kann ich meine Anmeldung stornieren?

Du kannst deine Anmeldung stornieren, indem du in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail auf den «Link zum FAHRPOOL» klickst. Durch das Klicken dieses Links erhältst du exklusiv die Berechtigung, deine Anmeldung zu stornieren (löschen).

Wie kontaktiere ich den Fahrer?

Wenn du dich als Mitfahrende Person bei einer Mitfahrgelegenheit angemeldet hast, erhältst du die E-Mail und Telefonnummer des Fahrers in der Bestätigungs-E-Mail.